JasaTerdekat.id

Ulasan Rumah Sakit Umum Daerah Kota Mataram

Ulasan Pengguna (63)

Ulasan ini kami dapatkan dari sumber terpercaya dan sudah diverifikasi.

Tulis Ulasan
  • Review From Harie Prabowo

    5,0/5,0
    Antar istri berobat, pelayanan mulai dari Satpam sampai perawat ramah dan profesional. Untuk parkir roda 4 kurang luas.
    Review image Harie PrabowoReview image Harie PrabowoReview image Harie Prabowo
  • Review From Panji Kesuma Wardana

    1,0/5,0
    Kepada Yth.
    Direktur RSUD Kota Mataram
    Komite Medis RSUD Kota Mataram …Selengkapnya
  • Review From E NRA

    1,0/5,0
    Tanggal 10 jam 2 siang Anak sy umur 9 bulan saya bawa ke UGD karna BAB dan muntah terus menerus. Dokter periksa pada saat kedatangan menyarankan untuk anak sy di infus agar tidak dehidrasi. Anak sy di baringkan di zona hijau dan akan di …Selengkapnya
  • Review From Samsul Hidayat

    1,0/5,0
    Hari ini tanggal 17 Desember.

    Saya salah satu pasien yg istri saya melahirkan di RS KOTA, beberapa hal yg …Selengkapnya
    Review image Samsul Hidayat
  • Review From Novi Kurniawati

    1,0/5,0
    Senin 20 Januari 2025 kemarin saya datang berobat keRS, sebelumnya saya sudah daftar online terlebih dahulu dikarenakan ini pertama kalinya saya berobat kers sidik jari saya belum terekam dan saya diarahkan untuk menuju loket 5, setelah …Selengkapnya
  • Review From Prasetyo Utomo

    2,0/5,0
    Bank Darah cuma buka sebentar dari pagi sampai jam 2 siang, sementara kondisi pasien genting membutuhkan darah. Masalahnya pendonor ndk bisa selalu sedia datang di waktu pagi sampai siang. Menyusahkan keluarga pasien.
  • Review From siti fatimah

    1,0/5,0
    Kepada yang terhormat dokter yg ada di poli kulit,Dokter seharus nya ramah kepada pasien, malah ini ngomong nya ketus,kita ini bayar bukan gratis!!!!!
  • Review From Gigih Galvani

    1,0/5,0
    Pintu ke mushalla ditutup, mau sholat magrib aja harus putar arah lewat luar rumah sakit, srangkan mau lewat lobby VIP gak dibolehin, satpamnya gak ramah sekali
    Review image Gigih Galvani
  • Review From Yatri

    2,0/5,0
    Dokternya suka telat dtg, udah brp kali kesana kontrol. Dokter nya suka telat dtg, its okey kalo telat 10menit ini sampek 2jam. Setiap ditanya petugas nya blg lgi bntr dtg. Mohon dokternya di pertegas lgi buat dtg ontime, kita jga punya keperluan lain ga cuman nunggu dokter terimakasii
  • Review From Mataram ID

    1,0/5,0
    Ke sini karena bapak masuk igd ,di igd ke ruang isolasi mau 3 malam ,apakah benar kata perawat yang kerja di rs provinsi bahwa ra Kota sangat lambat .?
    Review image Mataram IDReview image Mataram ID
  • Review From Zakrah Ara

    1,0/5,0
    Pelayanan Poli Urologi sangat lama,nunggu dari jam 8 pagi sampai jam 10.40 pagi dokter spesialisnya blm dtg2,sehrusnya dokternya mengatur waktu jdwal operasi dgn jadwal poli agar tdk bentrok,shngga pasien tdk menunggu lama,Antri obat juga …Selengkapnya
  • Review From Renaldy Haryanto

    1,0/5,0
    Keterlaluan, regulator oxigen tidak diisi aquabides, mulut pasien sampai kering dan terkelupas karena tidak boleh masuk minum dari mulut. Bukannya sembuh malah nambah penyakit. Mending tutup saja ini rumah sakit cuma mau nyari cuan
  • Review From Idiot Travelers

    4,0/5,0
    Rsu kota mataram merupakan salah satu rumah sakit kebanggaan yg berada di kota mataram, pelayanan cepat dan lokasix juga mudah di janggau.Kebersihan di sini tetap terjaga.Namun, parkiran motor masi perlu di benahi lagi karena masi tergolong …Selengkapnya
    Review image Idiot TravelersReview image Idiot TravelersReview image Idiot TravelersReview image Idiot TravelersReview image Idiot TravelersReview image Idiot TravelersReview image Idiot TravelersReview image Idiot TravelersReview image Idiot TravelersReview image Idiot TravelersReview image Idiot TravelersReview image Idiot TravelersReview image Idiot Travelers
  • Review From samsudin netty

    2,0/5,0
    Pelayanan obat sangat lambat, petugas penyerahan obat kenapa hanya satu pada saat sore, masak 2,5 jam lebih hanya antri obat. Tolong kalo kekurangan tenaga, ditambah.Percuma punya loket sampe 4, tidak dimanfaatkan, yang terpakai hanya 1 loket untuk penyerahan obat.Sangat sangat kecewa dengan pelayanan di obat.
  • Review From Taylor Kyle

    4,0/5,0
    Ibu mertuaku dirawat sini karena kecelakaan ditabrak motor dan ada pendarahan di okat.
    Pelayanan di sini cukup bagus dan cepat tangani. Disini ada CT scan ada MRI menurut saya ini lengkap dan bagus.
  • Review From Ida Ayu Sinta Indrayani

    5,0/5,0
    Staff ramah semua, dokternya baik ramah, teliti banget dan tiap berobat antri lama karena rame banget yang pagi maupun sore.
    Review image Ida Ayu Sinta IndrayaniReview image Ida Ayu Sinta IndrayaniReview image Ida Ayu Sinta IndrayaniReview image Ida Ayu Sinta IndrayaniReview image Ida Ayu Sinta IndrayaniReview image Ida Ayu Sinta IndrayaniReview image Ida Ayu Sinta Indrayani
  • Review From Lily Machie

    1,0/5,0
    Pelayanan apotik rawat jalan sangat lama...saya paham lagi banyak pasien,tapi ya masa tunggu 4 jam untuk obat..itupun karena saya tanya lagi dan mereka membawa kartu BPJS saya ..
  • Review From Samsudin Irfan

    1,0/5,0
    Ruang NICU PERSALINAN, SANGAT MENGECEWAKAN, LAMBAT, MALAS, PETUGAS DI NICU PERSALINAN NDK PERNAH ADA, DIA TIDUR SAJA DO RUANGANYA, KITA MINTA INFO TENTANG BAYI DI SURUH KELUAR, NUNGGU DARI PAGI SMAPAI SIANG NDK ADA PENGGILAN, …Selengkapnya
  • Review From Ahmad Masyhuri

    4,0/5,0
    Untuk pelayanan dan yang lainnya semua bagus untuk kaum bpjs, saya hanya tidak percaya dengan apa yang saya lihat di ruang irna 3a
    Review image Ahmad Masyhuri
  • Review From Dani Pradipta

    1,0/5,0
    1. Tidak ramah penunggu: jam 10 pintu sudah ditutup. Penunggu pasien yang mau keluar harus lewat UGD padahal di pintu UGD ditulis bukan jalan umum. Dan memang seharusnya gak bisa sembarang orang lewat UGD misal ada pasien luka terbuka …Selengkapnya
  • Review From Nata F

    1,0/5,0
    Pd hari ini 05 nov 2023 jam 10/11 malam.

    Sy bawa anak sy ke UGD RS Kota untuk di USG atau rontgen perut. …Selengkapnya
    Review image Nata F
  • Review From Al Bara Abigail

    5,0/5,0
    Pelayanan IGD nya sangat cepat dan tanggap. Ruangannya bersih dan pengurusan administrasi pasien mudah. Satpam sigap membantu pasien yg baru datang untuk di antar ke tempat tidur ,ruangan IGDnya wangi serta petugas tertib mengatur keluarga …Selengkapnya
    Review image Al Bara AbigailReview image Al Bara AbigailReview image Al Bara AbigailReview image Al Bara Abigail
  • Review From RYOUJIN

    1,0/5,0
    Rumah sakit apaan yang VIP aja masih di tegor security apaan ini katanya rumah sakit terbaik ayolah fasilitas ruang vip masih rusak hanya dokter yg ramah staf yg lain agak jutek termasuk satpam
  • Review From Amelia Ratnasari

    1,0/5,0
    tidak ramah, pelayanan lama, dluan mati pasien di anggurin mana perawatnya haha hihi di depan pasien etikanya gk ada ya allah
  • Review From D Aryadi

    4,0/5,0
    Pelayanan Cepat, Ramah Dan Profesional 👍 Tidak Bedakan Pasien Umum Maupun BPJS 🙏 Semoga Semakin Baik Utk Masyarakat Khususnya Warga NTB 🤩
    Review image D AryadiReview image D AryadiReview image D AryadiReview image D Aryadi
  • Review From nur sugandi

    1,0/5,0
    Poli anak ,dokter dtg jam 9 lebih .
    Jam kerja dokter jam brp sih ??
    Bukankh jam krj itu jam 8 pagi ?
  • Review From Pak Kholiq

    5,0/5,0
    Terima kasih perawat gili nanggu, pelayan nya ramah2 sekali dan perawatan nya bagus. Sekali lagi Terima kasih buat perawat2 nya
  • Review From Long Lit

    1,0/5,0
    Rumah sakit kocak, lebih mentingin uabg dulu ketimbang pasien yg lagi kesakitan, intinya kalo mau ke rumah sakit ini uang duluan baru di layani gada uang di biarin.
  • Review From GD3 sw

    3,0/5,0
    Sarana yang tidak layak seperti kursi roda yang rusak sebaiknya di ganti, untuk pengguna bpjs sangat lama pelayanannya
  • Review From M Benny Irawan

    3,0/5,0
    Secara Pelayanan Cukup Baik dan Bagus, Sedikit Lebih Bersih di bandingkan RSUD lainnya tidak terlalu Bau, Untuk Staf Perawat dan Dokter Cukup Lebih baik, Pelayanan UGD Cukup Lebih Baik...kita bahas Kurangnya..Waktu Kunjung Yang tidak …Selengkapnya
    Review image M Benny IrawanReview image M Benny IrawanReview image M Benny IrawanReview image M Benny IrawanReview image M Benny Irawan
  • Review From Eka Erayanti

    1,0/5,0
    Untuk bagian Apoteker nya yg bertugas di jam 21.00 hari Sabtu, 13 Juli yg bagian dpn
    Mohon untuk melayani pasien atau keluarga pasien bisa sedikit agak ramah, kalau …Selengkapnya
  • Review From Hidya Dewi

    1,0/5,0
    Banyak keluhan terkait pelayanan tapi semakin ke depan pelayanannya bukan diperbaiki lebih baik malah pelayanan semakin buruk
  • Review From Abu Zhafran_20

    5,0/5,0
    Rumah sakit ter-akreditasi PARIPURNA, sudah tidak diragukan lagi, dg Indeks Kepuasan Masyarakat 95,9 menjadi tolak ukur pelayanan yang pastinya Memuaskan. Sangat salut dengan pelayanannya. Dini hari tadi membawa teman ke IGD dg keluhan …Selengkapnya
  • Review From Oj I'

    5,0/5,0
    Tempat strategis dan mudah di jangkau
    Review image Oj I'Review image Oj I'
  • Review From Aiswha Naziya99

    5,0/5,0
    Salah satu rumah sakit yang bisa di andalkan di kota Mataram Alat2 kebutuhan pasien di kamar kondisinya baik & furniturenya jg kekinian,administrasi lancar sampai dengan pembayaran ke kasir tidak di persulit, staff staff nya, dokter dan …Selengkapnya
  • Review From Pandoe Rifky

    5,0/5,0
    Saya mengalami pengalaman yang sangat memuaskan selama kunjungan saya ke Rumah Sakit ini. Pelayanan yang diberikan oleh tim medis dan staf administratif sangat ramah dan profesional. Mereka memberikan penjelasan yang jelas terkait prosedur …Selengkapnya
  • Review From Yoga Andi

    1,0/5,0
    Pas sy mengantar keluarga berobat kaget kata satpam parkiran penuh dan pengendara motor diberhentikan semua didepan. Lebih kaget lg kasian lihat pasien lansia disuruh turun didepan padahal kaki pincang dan harus menunggu panas2san ketika …Selengkapnya
  • Review From Kim Jun

    1,0/5,0
    perawat/petugas resepsionis jutek,apalagi di bagian resepsionis rawat inap padahal udah nanya baik malah di jawab ketus",padahal pasien yg nanya
  • Review From Trouble Maker

    2,0/5,0
    Mama saya dirawat di RS Kota dg cukup baik, namun masih banyak yang perlu dibenahi dan menjadi perhatian management.
    1. Attitude perawat kepada pasien. Saya tau rumah sakit tersebut rumah sakit …Selengkapnya
  • Review From Arya Zuhud

    5,0/5,0
    poli eksekutifnya baik nyaman ramah dah transparan. sangat rekoment untuk kesini. buat yang nggak suka ribet antri dan desak2an di poli umum biasa. karena waktu sangat berharga
    Review image Arya Zuhud
  • Review From Hadriyanti Utami Putri

    5,0/5,0
    Salah satu RS terbaik di NTB.
    Pernah periksa SPOG dan dpt rekomendasi ke dr Eka yg ternyata direktur RS tsb, Alhamdulillah gk trlalu lama dpt no antrian, kemudian perawat dan bidannya ramah …Selengkapnya
  • Review From Aryo Pradityo

    1,0/5,0
    Ini sistem layananya yang di bagian opotiknya tmpat pengambilan obat,,padahal sya sudah kasih resepnya jam 12,,terus sya tinggal sbntar,,sambilan nunggu anak sya di uap,,selesai di uap,nunggu di tmpat penggantian obat sampai 2 jam nunggu, …Selengkapnya
  • Review From Rhobert Mahadi

    4,0/5,0
    Rumah sakit daerah dengan fasilitas cukup lengkap. Pelayanan yg ramah. Pd saat sya kesini belum selesai perbaikan pasca gempa. Masih banyak pembenahan
    Review image Rhobert MahadiReview image Rhobert Mahadi
  • Review From Suci Lestari

    4,0/5,0
    1. Mau tanya sebenarnya boleh ga sih perawat setel musik di igd ? Kemaren waktu masuk di zona kuning ga bisa istirahat. Perawat berisik, udah ngobrolnya berisik heboh ketawa2 pakai setel musik pula. Musik yg di setel musik kecimol lagi🤦‍♀️ …Selengkapnya
  • Review From Elinda Islami Putri

    5,0/5,0
    Tahun lalu nenek sy dirawat disini 2 mingguan karena kangker lambung, pake bpjs.
    Pelayannnya bagus, tidak membeda-bedakan pasien yg bpjs. Gercep menindak pasien, …Selengkapnya
  • Review From Utari Wahyu

    1,0/5,0
    KASIR SAMA APOTEKER HARI KAMIS 29 April'24 piket malam jam 22.59 gg tau siapa nama.a ASSLI kasir BEGO kurang TATA KRAMA sma pasien dan klurga pasien. Sy sudah menunggu 1 setengah jam lebih dan sy pasien UMUM tdk bpjs d layanin SANGAT BURUK …Selengkapnya
  • Review From Ghenia Ananta Putri

    2,0/5,0
    Sedikit sharing aja si :) awalnya saya itu udh percaya banget sama rumah sakit ini karna emang setiap sakit wajib kesana untuk berobat. Sampe suatu hari, saya periksa seperti biasa k igd habis di injeksi saya gatal parah karna reaksi obat …Selengkapnya
    Review image Ghenia Ananta PutriReview image Ghenia Ananta Putri
  • Review From nina mardiana

    5,0/5,0
    Terima kasih banyak RSUD Kota Mataram atas pelayanannya utk all staff.. dari dokter, suster, tenaga kebersihan, staff fnb, admission, farmasi, igd dan lainnya. …Selengkapnya
  • Review From Ashari Romansah

    4,0/5,0
    Tolong Pelayanan lebih ramah dikit terutama Admin UGD
    Review image Ashari RomansahReview image Ashari Romansah
  • Review From Nabila Said

    2,0/5,0
    Masih banyak yang perlu dibenahi dari segi sistem, layanan. Dan yang terutama parkir. Untuk rumah sakit sebesar itu, lahan parkir sangat tidak memadai. Tidak mungkin jika saya membawa orang lanjut usia atau anak spesial harus melepas penumpang dulu kemudian saya sbg driver harus muter2 cari parkir.
  • Review From Yurita Rita

    1,0/5,0
    Pelayanannya kurang baik, petugasnya kurang ramah. Trus posisi Toiletnya cukup jauh jadi Kalau mau ke toilet harus mutar keliling rumah sakit. Petugas, cleaning servis nya tidak ramah. Tolong perbaiki pelayanan nya.
  • Review From Utari Ratna Giri

    1,0/5,0
    Ga ada perawat jaga satupun, kalo keadaan darurat kek mana gini ini?
    Review image Utari Ratna Giri
  • Review From Novia Anjani

    5,0/5,0
    HALLLO RUMAH SAKIT UMUM DAERAH KOTA MATARAM❤️❤️❤️❤️❤️
    Yang mana, rumah sakit pemerintah tapi pelayanan superr ramah, walau kami cuma pasien umum BPJS, tapi pelayanan nya sangat ramah sekali. …Selengkapnya
  • Review From Agung Putra

    1,0/5,0
    Proses untuk Rontgen bertele-tele, tidak jelas, kurang informatif dan buang-buang waktu. Petugas perempuan yg urus administrasi gak ada ramah"nya. Tolong dibina atau dibinasakan aja sekalian. Buat makan ati. Nauzubillah.
  • Review From Eduwardo

    1,0/5,0
    Pelayanan lama!!
    Menunggu selama 4 jam!!
  • Review From INDAH KUSUMADEWI

    3,0/5,0
    Pendaftaran online berfungsi dengan baik. Tapi jadwal yg kami dapat seringkali tidak sesuai dengan waktu saat pasien dipanggil ke poli. Misal di app online dapet jam 09.30, kita sudah ada di tempat, nyatanya sampe jam 12.30 masih belum dipanggil2 juga di poli
  • Review From Wayan Rajeni Komala Dewi

    1,0/5,0
    Sayang ga ada bintang 0, kl ada bintang 0 buat RSUD Kota Mataram..
    RS sebesar ini, pelayanan sangat buruk, di IGD ga ada selimut, yang bener aja.. bilangnya di Radiologi ada tp giliran di bagian Radiologi bilangnya di IGD ada.. …Selengkapnya
  • Review From Siswo Fratama

    1,0/5,0
    Pelayanan buruk dari perawatnya! Saya disuruh bersihkan luka di ruang 1 oleh dokternya, setelah di ruang 1 perawatnya tidak mau dengan alasan yang tidak jelas, padahal saya bayar 65rb untuk pelayananya.
  • Review From aisha Gera

    1,0/5,0
    Adminnya jutek2 banget, nanya baik2 jawabnya judes-judes
  • Review From Maslaah Sridewi

    1,0/5,0
    Hati lagi hancur karena orgtua lagi sakit parah malah ketemu sama karyawan arogan diloby, udah dijelasin malah tambah arogan ngajak debat. Tolong kalau mw ngomong baik” sakit hati skali rasanya. Udah perasaan lagi sakit liat orgtua sakit, malah nambah beban sakit hati!!!
  • Review From Amie Chabie

    5,0/5,0
    Rs pemerintah tapi berasa seperti rs internasional ,dari segi tampilan asri..mewah,pelayanan petugas2 maupun dokter ramah ..nyaman bersahabat walaupun kita menggunakan bpjs sm skli tdk ada perbedaan,kliatan pake hati❤️❤️❤️Saya sama beberapa …Selengkapnya
  • Review From novizar nazir

    4,0/5,0
    Rumah sakit milik pemerintah kota Mataram, NTB
    Review image novizar nazirReview image novizar nazirReview image novizar nazir
  • Review From Astaga _lalu

    2,0/5,0
    Kita pasien sedang sedih krna ibu yg sedang sakit dan kalau ada salah antar surat tolong dong dikasitau dengan baik dan sopan ini petugas kebersihannya berkata sambil nyolot dan marah2 saat kami salah tempat serahkan hasil lab. Darah.. tolong dong diajarin gimana cara berbahasa yang baik tu oknum petugas kebersihan..